Page 8 - Portrait et statistiques 2021 - NBI-NGF

BNA et FNG: Présentation

BNA ET FNG: PRÉSENTATION

Tout accident de la circulation routière pose La personne lésée n’a donc aucune possibi­
la question de l’indemnisation des dommages lité de contacter l’assureur compétent. Il est
subis. En règle générale, les personnes res­ en outre possible que l’assureur responsable
ponsables de l’accident sont suffisamment doive déclarer faillite et ne soit donc plus en
assurées et les victimes peuvent compter sur mesure de régler les sinistres
le règlement du sinistre par une assurance
responsabilité civile automobile suisse. Pour tous ces cas, la loi sur la circulation
rou tière prévoit des systèmes de protection.

Dans certains cas, toutefois, les victimes Ces prestations sont fournies par le Bureau
dépendent des services du BNA et du FNG. National Suisse d’Assurance (BNA) et le Fonds
Il est ainsi possible que la personne res pon ­ National Suisse de Garantie (FNG).
sable de l’accident conduise un véhicule
étranger ou non assuré. Ou alors, elle se rend
coupable d’un délit de fuite.

Quels étaient les défis particuliers à relever en 2020, année de la pandémie?
«Nous avons tous dû relever des défis similaires l’année dernière. À partir de la mi-mars,
nous étions en télétravail et travaillions presque exclusivement depuis la
maison. Grâce à une bonne base technologique, cela a très bien fonctionné. Les contacts
personnels, en revanche, ont fait défaut. Ces éléments sont importants et ne peuvent
être remplacés par une bonne infrastructure informatique.»

Quelles sont les opportunités offertes par cette année particulière?
«L’année écoulée m’a rendu plus humble et plus réfléchi. Il a été agréable de constater la
manière dont de nouveaux modèles de travail, tels que le télétravail, et une nouvelle culture
de management fonctionnaient et de pouvoir renforcer la confiance envers les collabora-
teurs travaillant à domicile. Ces expériences auront un impact sur le futur monde du travail,
même après la fin de la pandémie. La coopération au sein du Comité de direction, des com-
missions et avec le secrétariat général a continué à très bien fonctionner en 2020. Cela est
dû à un grand engagement, un esprit positif et un haut niveau d’appréciation mutuelle.»

Rolf Wendelspiess, Vice­Président du BNA & FNG
et responsable de la Commission des sinistres

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