Besucherschutz

Unter dem Begriff "Besucherschutz" versteht man in der internationalen Motorfahrzeugschadenregulierung den Schutz von Personen, die im Ausland Opfer von Verkehrsunfällen werden. Geschädigte müssen sich in solchen Fällen zur Geltendmachung ihrer Ansprüche an ausländische Verursacher bzw. deren Versicherer halten. Meistens ist ausländisches Recht anwendbar. Sprachliche Probleme können die direkte Kommunikation erschweren oder gar verunmöglichen.

Zur Überwindung dieser Schwierigkeiten geben die Mechanismen des Besucherschutzes den Geschädigten die Möglichkeit, solche Schadenfälle in ihrem Wohnsitzstaat abwickeln zu lassen. Dafür braucht es eine Auskunftsstelle, die, gestützt auf die Angaben des Geschädigten, die zuständige Regulierungsstelle im Wohnsitzstaat ausfindig macht. Zudem muss gewährleistet sein, dass diese Regulierungsstelle die Forderungen des Geschädigten entgegennimmt und innert nützlicher Frist überprüft.

Je nach Besucherschutzsystem können zusätzliche Regulierungsmechanismen hinzukommen. Dazu gehört das System der Entschädigungsstellen, welches den Geschädigten dann einen zusätzlichen Ausfallschutz bietet, wenn die Schadenabwicklung nicht korrekt vorangetrieben wird.

Die Besucherschutz-Systeme in Europa
  • Besucherschutz der europäischen Motorfahrzeug-Haftpflichtrichtlinien (zusammengefasst in der RL 2009/103/EG; im gesamten EWR-Raum geltend)

    Besucherschutz Europa...
  • Das im Verhältnis Schweiz-EWR geltende System der privatrechtlichen bilateralen Besucherschutzabkommen
     
  • Das Besucherschutzsystem des Council of Bureaux (CoB): Damit können die grundlegenden Prinzipien des Besucherschutzes durch bilaterale Abkommen auf sämtliche Staaten des Grüne Karte-Systems ausgeweitet werden. 

    Besucherschutz Schweiz...
Achtung:

Klar abzugrenzen ist der Besucherschutz vom Grüne Karte-System. Das Grüne Karte-System stellt sicher, dass Automobilisten bei Auslandreisen über eine ausreichende Haftpflichtversicherungsdeckung verfügen. Es gewährleistet, dass Geschädigte, die in einem Staat des Grüne Karte-Systems einen durch ein ausländisches Fahrzeug verursachten Unfall erleiden, ihre Ansprüche beim nationalen Versicherungsbüro dieses Staates bzw. beim sog. Korrespondenten des ausländischen Versicherers geltend machen können. Vereinfacht dargestellt schützt das Grüne Karte-System den Geschädigten in der Schweiz vor ausländischen Fahrzeugen. Demgegenüber schützt das Besucherschutzsystem den Schweizer Geschädigten bei Unfällen im Ausland.